新顾客需要发掘，当然老顾客也不能忘记，我们怎样才能提高淘宝店铺老顾客的回购率呢？今天小编和大家一起讨论一下。

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我是一名百货店的店长。因为喜欢百货的一些小东西所以开了一家网店。话还要从两年前起！那年我跟很多的上班族一样，但是没有他们那些人好，我就是在一个小地方，一个小的公司里做工。有可能会有人知道，我当时做的是马灯，电子产品。

这个就是利用到自己的老客户对新品进行破零，需要怎样操作呢，需要自己在旺旺上或者短讯的方式通知你的老客户，告诉他们每个月是比如说15号，是我们店铺的活动日，凡是在我们店铺购买过产品的都可以领取到精美礼品一份，消费过一次的买家可以免费领取3个月，有重复购买的客户可以领取6个月，大家可以加我微信XXX,把老客户用微信圈起来。

天猫是有流量，那费用也大得惊人啊，做一个天猫绝对不比做实体店的成本小，而且推广的费用，铺货的费用，人员的工资都是一笔不小的开支，之前认识的厂家自己做了天猫店，3年前一个店一年2000多万的销售，能挣个400万，后来买了8个店，现在8个店一年加起来也就能挣个300多万，而且特别累，竞争太强，所以没办法，单个店利润小就多开几个店，一个老板几十家天猫店的 比比皆是，反正你不在这家就在那家买，都是我的店[微笑]

越来越智能的直通车，现在连出价都能够智能化了，当然，智能出价这个功能，目前还在灰度测试阶段，仍然没有全量开放，所以具体能给你带来多大的投产优化，目前还没有大量的数据和案例可以证明，不过从我们目前自己运营的几家店来看，账户整体还是有提升的。