卖家扫盲:淘宝店铺信誉信用等级是怎么划分的?
3727电商导航 2014/12/10 21:12:00 1797次浏览
可能新开的网店掌柜,或者是打算想要开网店的对店铺的等级还不是很了解。只是片面的知道信用等级有“心”“钻”“冠”而已,要想开网店,要想把网店做的更好,只知道这些还是远远不够的,都还只是有点一个模糊的概念是不行的。这样可能就不能激发我们掌柜的积极心上进心,今天我就和大家详细的讲述一下我们淘宝店铺等级的划分。看了这篇文章后,一定会很清楚明白的。
在没有讲述店铺等级之前,我想先给大家说一下如何才能看到我们淘宝店铺的等级,以免刚接触淘宝的掌柜所有不了解。首先我们登录我们的个人淘宝,一般在淘宝的左上角可以看到,还可以在“信用评价管理页面”“掌柜档案”“旺旺”等也可以看的到。含有“心”“钻”“冠”的就是等级。
那么我们的店铺等级是如何来的呢?是消费者对我们宝贝的评价来积累的分数。每当我们卖出一个宝贝,消费者就可以对我们宝贝做三种层次的评价“好评”“中评”“差评”,当然分数也有所差别。如果消费者给我们评价是“好评”的话,就会给我们的店铺累计1分,如果是“中评”的话,我们是不计分的,但是如果消费者对我们的宝贝不满意评论是“差”的话,我们店铺的分数就会扣一分。所以现在造成买东西加好评送返现金了,当然不得不说这也是一种提高店铺信誉度的一种方法。还有一种情况就是,如果买家在14天之内,同一位买家购买我们店铺的同一种宝贝,买家给予我们好评的话,也只能记一分,也就是说不加分。如果是“差评”的话,还是要扣分的。这个是比较例外的情况。
淘宝等级主要分四大类分别为:桃心,钻石,蓝皇冠,和金皇冠。每大类又包括五个小分类,也就是一共20个小分类。在交易中,我们淘宝店铺的信用度分为20个级别,4大等级。
4分-10分
1心
11分-40分
2心
41分-90分
3心
91分-150分
4心
151分-250分
5心
251分-500分
1钻
501分-1000分
2钻
1001分-2000分
3钻
2001分-5000分
4钻
5001分-10000分
5钻
10001分-20000分
1皇冠
20001分-50000分
2皇冠
50001分-100000分
3皇冠
100001分-200000分
4皇冠
200001分-500000分
5皇冠
500000-1000000分
1金冠
1000000-2000000分
2金冠
2000000-5000000分
3金冠
相信每个掌柜都清楚了,那么就看下你们店铺现在所在的等级吧。给自己指定一个合理的计划和目的,来提升自己店铺等级,我们要为更高的目标去发展,每一颗都是我们掌柜辛辛苦苦赚来的,当然可能也有的是刷出来的,但是稍微懂淘宝的人看我们店铺信用是不是刷的,我相信也不是什么难事。所以还是建议大家踏踏实实的经营我们的店铺。
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