一万八千多块工资放在支付宝取不出来了,淘宝客服不处理
3727电商导航 2017/9/20 10:37:26 1104次浏览
因为今年3月份淘宝有一个2000块的交易纠纷,支付宝支付功能被关闭了,但是这个支付宝是我的工资账号,每个月的工资都是打到这个支付宝账号的,3月和4月份的工资一起有17000左右,都取不出来了。
打电话给支付宝,客服说是淘宝关闭的,打电话到淘宝,淘宝说必须要联系当时产生纠纷的买家才行,但是这个买家根本就联系不上了,我打了3个月的电话,每天都会打买家和淘宝的电话,包括淘宝客服也说帮我尝试联系买家,都没有联系上,现在问题是,难道买家换了电话我的18000块钱就永远取不出来了吗?
我后来打电话给淘宝,说能不能让淘宝代扣,因为当时的交易金额是2000块,那直接冻结或者划扣到支付宝官方账户2000块还不行吗,淘宝客服还是那句话:我们只要买家提供的证据,但是现在买家已经彻底失联了,让我怎么办?这跟耍流氓有什么区别,你们都联系不上的人,让我怎么去联系?
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