节假日淘宝网店如何设置好客服，避免受到影响！

自从做淘宝，与“假期”这个东西好像就没了关系！因为有些类目可能愈是假期愈是繁忙，除了过年打烊那几天还算轻松！

但有的类目就深受假期影响，比如定制类目、服务类目或者面向“白领、上班族”人群的那些行业。

说到这里分享几点有用的干货：

1.如果是常规类目，假期影响不大，一定要把客服设置到位，可以轮班修整…不当回事，你这几天肯定下滑。

2.一些定制类，受到影响的，直通车要减少投放力度，可以从控制人群、地域入手，假期后再二次放开。这样的话就可以减少无效投入。

最后你的行业怎样呢？有没其他的感知呢？