淘宝入门卖家可能遇到的一些问题解决方案

越来越多的人都忙于工作没有时间出门逛街，所以在淘宝上购物的人也越来越多。但随之出现的问题也就越来越多了，那么针对这些常见的问题，卖家该如何是好呢？

首先，关于快递的一个问题，如果买家的快递已到达当地的快递公司里，那么快递是先签字再检查，还是先检查再签字呢？一般卖家们所用的快递公司大部分都属于淘宝推荐物流范围，按照规定应该是收件人先检查商品然后再签字。但是由于快递公司目前的情况来看，他们是要求先签字然后再检查的。

但是如果是这样的买家应该在快递员在场的情况下，确认商品完好后，再让快递员离开。如果买家在还没有检查完快递的情况下就让快递员离开，而后发现商品破损，快递公司会以你的签字作为证据，表明商品安全送达。事后出现的破损，快递公司不会承担责任，而卖家们也不要对事后出现的破损情况做任何赔偿，这种情况与卖家们无关。

其次，如果快递员给买家送货买家没有时间领取让别人帮忙代收，而后自己检查发现了问题，卖家该如何应对？买家在购物时卖家们就会给他们强调如果快递要让别人代收就要给代收的人提前交代下，让他们帮你仔细检查快递。结果出现这样的问题，所以卖家们完全可以对这件事不负任何责任的。

另外，有些买家收到货试穿后老是向卖家们反映商品尺寸不合适，所以卖家们在发布商品时，要把商品品的各种属性、数据都要清清楚楚的写在商品的描述内。如果买家收到商品后才发现自己购买的尺寸不合适，那就是买家的个人原因，卖家此时也没有必要负责。

有些快递迟迟没有将货送到，买家很焦急的这时卖家该怎么办？此时卖家可以点击这位买家所购买的商品，然后查看此商品的物流情况，到相应的快递公司网站输入快递单号再进行查询。如果快递还在运输途中那么卖家们就可以放心的告诉买家快递会晚些到，如果快递已到达买家当地快递公司，应打电话询问具体情况然后告知买家。

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