淘宝企业店铺运营的常见问题解答
3727电商导航 2015/10/1 21:08:36 1037次浏览
淘宝企业店铺是2015年淘宝官方新推出的一个服务,那么淘宝企业店铺如何运营呢,小编把这些天来的经验分享给大家吧。
先说店铺,楼主开的是企业店铺,注册或者申请啥的都很简单,一次就过,没有开个人店铺那么繁琐,还要拍照啥的,个人建议,有条件的还是去把自己店铺转为企业店铺,毕竟店铺门头那个企字很能代表一些东西,新进的几个买家,当我回答说放心质量肯定没有问题的时候,他们都会来一句,没事你们是企业店铺!纯手打,若有不通顺之处请谅解!
关于企业店铺的好处
1:企业店铺产品全链路都有企业标识,如下图
店招抬头淘宝标识
下图为淘宝宝贝搜索页,看着是不是要与众不同一点
2:关于橱窗位,我店铺申请下来的时候就有企业店铺奖励25个橱窗位,现在因为有交易额,官方又有奖励现在为60个。精品橱窗没有,应该是级别不到,然并卵我只有十来个宝贝,但是对于宝贝多的卖家橱窗位多这个真心有好处。如下图
3:关于新店铺流量扶持,这几天我逛论坛,总是看见有卖家在问:说好的新店扶持呢?我在这里只想说,打铁还得自身硬,淘宝能给你流量,但顾客不买账一样是白搭,好好做自己的内功,其实我也只是看见橱窗是扶持了,其他貌似我是新手看不见
4:关于活动扶持,我最近都报名了一些免费活动,比如村淘之类的,报名条件确实要比个人店铺要放松一些!
5:关于子账号,前期有17个,可是用不了那么多!!!!!!!!
下面我说说店铺筹备和开张的一些教训,期许后来者新手能看到这篇帖子引以为戒!
1:关于产品上架,我是犯了一个低级的错误,在产品还没有做好详情之前就一咕噜把产品全部上架,想着全部上架发布以后慢慢改,这个过程基本过去了一周,后来才知道,产品是要做好一个上架一个的,而不是一咕噜全部图省事先发布!
2:关于产品上下架时间,作为新手根本没有上下架这个概念,全部点击立刻发布,产品全部凑一天去上架,后来才知道,产品上下架时间每个产品是不同的,需要去借助一些官方工具比如生意参谋,标题优化等等一些工具,慢慢调整每个产品的上下架,楼主现在是12个SKU,由于没有经验和数据支持,楼主随大流设置了早9点-11点,中午2点-5点,晚上8点-11点,慢慢有数据支持了再改进!!!
3:关于手机端页面设置,楼主因为会美工,所以手机端是按照标准自己做,若是不会其实在发布PC端的时候后面就有一键生成手机端,大家不要嫌弃麻烦,无线流量不容忽视!楼主自己的设置如下图,为了避免广告嫌疑,所有图都打黑点不好意思,下图中码为产品二维码,绿色打勾为手机端页面已发布,心型图案为公益宝贝,最后面是村淘宝贝
4:关于标题,个人认为不要去抄袭别人的标题,大词可以用,但是还是要有一些自己店铺特色的关联词,记住三十字要满,我一开始是信马由缰,根本没在意这个。标题优化我建议不要改的太频繁,原因如下图
为什么不要修改标题太频繁,因为在新店铺没有大量的交易记录来掩盖标题更改的这个之前,买家看见这个掌柜曾修改过宝贝名称,下面成交的宝贝与当前宝贝名称不同那是一定会有疑惑的!!!!进而影响询单转化。
5:关于宝贝设置请看下图
上图大家应该不陌生,是卖家中心-出售中的宝贝那一栏的标识,个人建议,不要偷懒,每一个环节包括最后面的村淘宝贝都去设置一下。公益宝贝可以设置全店,也可以设置几个单品,金额和比例量力而行,心意到了就好。
6:关于打折工具的使用,我相信大家都有打折工具的使用的,毕竟都不是一口价宝贝,要有打折工具设置活动或者折扣,这些大家都会,最容易忘记的就是打折活动默认的时间是七天,千万要记得每天检查一下活动时间或者折扣更新,楼主有一天起来看见全店都是一口价,那个心情,您们可懂!!
7:关于活动,新店铺是没有多少官方免费活动的,好多活动都有个开店时间和等级限制,在这里我们急不来,只能等着,等待的时间好好做做内功。每天上线都可以去营销中心看看有一些免费活动还是可以参加!效果好不好,对于新店铺,奢求那么多干啥!!
8:楼主的每日工作:检查店铺活动相关,查看淘宝站内信,检查产品价格和产品上下架时间,还有就是打开体检中心看看自己店铺,维护一下老顾客,虽然没多少!!!
作为新卖家,作为读书时候六百字作文都无法完成的憨货,楼主能想到和做到的暂时只有这些,若亲们有好的建议请大家不吝赐教!楼主拜谢。若感觉本文对您有帮助,请动动你的小手,帮顶一下,不胜感激!!!!
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