6年老店掌柜淘宝路上总结的三点经验
3727电商导航 2016/7/23 13:42:38 958次浏览
从入驻时间的意义上来讲,我显然不是一个新手。然而,淘宝调整变化的速度,让我始终觉得,我依然是个新手。
2009年的9月30日我注册了支付宝,现在时常想来,应该晚一天注册的,若是10月1日多好,就能跟伟大的祖国母亲生日同天,那才该是多么具有纪念意义的日子。现在,进入到淘宝店铺首页,会看到淘宝自动标注的6年老店的标签,再过两个月应该就变成7年老店了。我不知道,当客户浏览进入,看到这个时间签时作何感想,于我自己而言,它其实是很刺眼的,原来在不知不觉间,我已然和我的淘宝一路走过了近二千五百多个日日夜夜。而且,这并不是结束。时间依然在一分一秒,一天一天的叠加。虽然没有皇冠,没有金冠,但我却像只倔强的蜗牛一样,缓慢却坚定又执着的一步一步向前进着,这分明是想要用实际行动来检验坚持就是胜利的格言。
今时今日,忆起最初开店的日子,脑海中很自然就闪现出跌跌撞撞一词,的确这个词就是对当时状态的最佳形容。那会儿开店完全是出于玩票的心理,一心给自己勾画着工作之余即能打发时间又能赚外快的美好蓝图,完全没有任何的调查研究,只是单纯在自己给自己的美好憧憬诱惑下毫无准备的就开始了。
还记得当时随便拿了身边的几样东西拍照上传,寥寥草草的就完成了店铺申请,现在每每看到旺旺的名字就后悔当初没有仔细斟酌下,随便一取竟要相伴终生了,更是在无知无觉中浪费掉了新店的最佳推广保护期
这是我淘宝开店后撞出的第一条经验:开店一定要打有准备之仗!
无论怀着何种心理开店,最初一定要完成详细的店铺整体规划,比如经营类目,比如面对的消费人群,比如店铺定位等。只有在清晰明了的发展方向指引下才有可能事半功倍。正是因为我开店前毫无计划和准备,理所当然导致店铺申请下来后,顿时就像迷失在大海里的一小叶孤舟,完全失去了航行的方向。店铺毫无章法,宝贝稀少凌乱,甚至自己都不懂自己究竟在卖什么。更没有花时间去学习基本的开店常识,商品标题都随意乱写,还因此严重到导致关键词乱用违规而被禁止一周都不能进入卖家中心。这种惩罚对于本身就小白的我而言是非常沉重的打击,更可怕的是这种违规原因我最开始是完全并不明了的,一头雾水的致电淘小二后才明白:开店是一定要遵循淘宝规则的。
因为这个违规也成为了我淘宝开店撞出的第二条经验:开店前一定要学习基础常识,熟悉规则。
现在如果是新手开店,应该极少会犯我当初的错误。一方面有淘宝大学可以详细学习,另一方面更有卖家之声这样棒的论坛,可以读到大家们分享的经验,在很大程度上避免了错误,会少走许多弯路。就这样懵懂又跌跌撞撞的走了一段时间后,自己慢慢的也摸索出一些头绪,对店铺的整体认识也有所提高,当店铺定位成女装后,渐趋稳定,也一路从心走到了钻。然而,通往成功的路注定不会是一片坦途。就在进入四钻后不久,货源出现了问题。本应在店铺上升的黄金时期,我却有很长很长一段时间,订单发不出货,导致店铺退款率上升,客源流失严重。无奈之下,暂停营业。
殊不知,这一歇业就是两年多
这也是我开店以来得出的最痛心的第三条经验:必须要有稳定可靠的优质货源,这才是店铺发展的根基。
犹记得,常听很多店家都会把店铺比喻成自己的宝宝,真正经历过后,的确如此,感同身受。第一次有一颗红心时的兴奋,第一次被差评时的沮丧,第一颗蓝钻闪亮时的激动,无论何时想起,记忆都会那么清晰,那是深深烙印在脑海深处的。所以,对淘宝的那份爱是割舍不断的。如今生活里更有了暖宝的到来,更多的时间用来关注母婴童装。于是,带着对淘宝和暖宝的爱,重新整理,扬帆起航,继续开始我和我的淘宝的故事。虽然再次回归后发现,淘宝江湖早已风云突变,我又回到了当年新手的状态。但是,不管前路如何,我都会自信满满的行走在这条淘宝路上,不畏艰辛。
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