淘宝网店从零到钻，就这么简单！

我是宝妈一枚，做淘宝店的这一年各种心酸各种累，但庆幸的是坚持过来了。店铺是今年初注册的，前后差不多有一年时间学习、沉淀。

开店之初可以从身边的资源做起，比如自己的朋友、亲戚、同学等等，这些很容易成为精准粉。有人不爱做熟人生意，可我的熟人就经营的不错，而且我自己是十分信任自己的商品，那就没有后顾之忧了。

【利用客户心理】

1、促销=低价包围高价

我研究了几个皇冠店，他们的共性是价格低。我最初很不解，这么低的价格还赚钱吗？后来才发现，在看似低价的大堆商品中，放几个高利润商品。客户一般都有这样的心理，放眼望去，这么多高性价比的商品中偶尔看到几个高价的商品，会觉得这个商品有特殊之处，所以价格才会高，反而引起了客户兴趣，或者觉得这家店的东西都这么实惠，这款肯定有贵的道理，客户可能不会知道这也是商家的一种赢利方式。

2、安抚老顾客=持久出单

我们都知道开网店，客户评价是非常重要的。对于老顾客，你完全不用担心会收到中差评，而且她对你家的商品放心，你再给她足够的优惠，老顾客是十分乐意帮你写怦然心动的好评语的，所以，遇到好的顾客，一定要好好珍惜，她会免费为你宣传，为你带来更多的客户。几天前，一个顾客想给娃选裙子，前后观望了许久，各种咨询却迟迟不下单，我也没在意。隔了几天下了单，却又没付款，可能心里还在嘀咕吧，然后我就直接把订单改价了，顾客收到改价信息后毅然付了款，这订单就这么促成了。订单是死的，可人是活的呀，少赚点钱多给客人实惠等于多赚人气。

3、有一款主打产品=爆款

很多人都做过活动，都知道如果店里有一个爆款，那么，客户下单时肯定会顺带买其他的，这样，整个店铺的活力就带动起来了。

那怎么来打造淘宝店爆款呢，有一个方法可以试试，就是淘宝店淘宝客多，你只要把淘宝客多推广比例适当调高，浏览量跟上了成交量也就上来了，但你这个宝贝如果是0销量的话，佣金再高也是没有多大吸引力的。简单的说，就是价格低，质量好，哪怕刚开始亏一点（前提是你亏的起），只有评价多了，有了流量，一切就都有了。

4、细节=成功

都说细节决定成败，自然是有道理。很多人觉得，东西卖出去了，质量过得去就好，其实面对客户，一定要在细节上花心思。

朋友的一个案例：遇到了一个喜欢给中差评的客户，除了系统默认好评几乎找不到她满意的评价，没办法，都拍了，朋友也只好硬着头皮说，我只能尽量让她满意了。这里就要提到一个暖心的方法，手写纸条。就是这个方式让这个挑剔的客户感动了，还意外收获了感动的评价。

5、做好最基础的3点=胜利

服务、价格、质量。这三点对经营淘宝店的很重要，其中要领要花心思去领悟，我觉得不管做什么根本是服务和质量。质量有了，价格高点客户也会许可。在服务过程中，拿出最真诚的态度对待顾客。我相信，等你找到了适合自己的产品，加上这几点，也可以成为大卖家，成为淘宝店最受欢迎商品。

【淘宝店，成就现在的我】

不知不觉中，淘宝店开启已几月有余，它像我的另一个孩子，需要用心照顾。你投入的每一分努力，都会在未来回馈于你，而你要做的，就是每天多努力一点。看着一路走来的脚步，有苦、有甜，有笑、有泪。在走走停停间，放慢匆忙的脚步，感受一路走来的弥足珍贵。因为我相信了别人不愿相信的东西，所以我得到了别人得不到的成绩，付出的每一滴汗水都变成了掌声。