揭秘淘宝小二是如何界定买家不合理评价的！

一个买家在我店里买了1斤饼干，8.5一斤，加运费6元，总共给了我14.5元。过了一天买家收到货后，跟我说，说我货发少了。说我只给了他一斤，没给他发一箱。我当时就郁闷了，你拍了一斤，我给你发一斤，难道我8.5元卖一箱给你吗？

我是一个本分老实的商家，做事小心翼翼，开店严格遵守淘宝的规定，去年四月开始淘宝就禁止好评返现了，我就严格遵守了这一规定，没有好评返现，现在一年多了，虽然有客户问要求好评返现，但是在我很客气的解释后最后也没有说什么，也没有给中差评，但是今天的事情让我目瞪口呆。

淘宝系多年的忠实粉，从去年开始，感觉淘系变得越来越像野鸡公司，介入的小二也越来越不公正了，还有威胁商家的态度，亲身经历好几次了，亏损了几千多，然后最近又遇到一件事，就拿入驻申请一项来说，跟东哥差远了，我不是喷子。

希望那些委屈求全的商家也挺直了腰杆。面对恶意买家，面对不专业的小二。作为商家，我们要争取自己的合理利益，商家不比人低一等，商家也有尊严，商家不接受无理取闹。

现在淘宝小卖家的生存环境实在太恶劣了，处境一点也不比实体店好到哪里了，自从去年拼多多大火后，回到淘宝的买家也个个变得神经兮兮了，奇葩更多了，议价更不要脸了，买完发货了又随便不要的神经病也更多了，衣服穿了一个多月才来嫌弃起球了褪色了要求退货的不要脸的三八也更理直气壮了，她们哪里来勇气这么不要脸，也许是拼多多和小二们助纣为虐给了反复作案索赔等各种不要脸的勇气。

有一个买家在我店买了一台全新的足疗机，过年时送礼别人不要，收货后一直没联系我们，直到第十三天就来找我们退货了，因已超过七天无理由退货时间，我方拒绝。