淘宝真实交易也要小心被判为虚假交易！

我是一个不擅于营销的人，不做浮夸的广告，不吹牛，不玩套路（淘宝的套路是越来越多，到底谁收益？），就是实实在在做好自己的产品。

虽然成交量不大，但留住了很多老客户。虽然价格不是最便宜的，但是他们愿意用价钱换放心和舒心。所谓放心，自然是产品的质量，我的五星好评几乎是同行中最高的。所谓舒心，就是服务态度，尽量不给客户添堵，经常收到他们的表扬：卖家服务好！

好了，就这样开开心心地做着，看着其他卖家价格一个比一个低，广告打的震天响，销量蹭蹭往上涨，我还是做我自己，无动于衷，多少年了，销量平缓上升，不羡慕那些后起之秀，只求对得起每个客户，做好自己。

但是！但是就这样做是远远不够的，因为这个平台他有规则！

虚假交易，我很单纯的以为就是让别人拍了你的宝贝刷销量，但今天我才发现，即使你面对着真实的客户，也可能被判定为虚假交易。本以为是误判，于是申述，结果申述失败了，原因是“交易存在利用第三方炒作团伙，或通过和别人协议交换购买的行为”，我事后去研读规则，却并没找到这一条。

我的这个交易是这样的：当时客户要退换货，为了客户方便，于是我在他新的单子上直接把退款减掉，这种事情之前也做过，但是可能因为这次减掉的金额比较多（刚好超过了一半），所以可能被判定为“通过和别人协议交换购买的行为”。本以为买卖就是双方的事情，你情我愿不就完了嘛，金额少了，搜索权限也低，并不构成不当竞争。当然了，寄人篱下，你在这个平台上，自然要遵守他的规则。

非常支持淘宝对交易的规范，虽然我被误杀，也算是为革命流血了，希望淘宝能抓到真正有意做虚假交易的人。建议把这一类的“虚假交易”改成“不规范交易”。不然淘宝上像我这样的小白卖家真的容易被误杀，因为在我们的世界里没有虚假这回事，只有可能因为不熟悉规则而做出了错误的行为（说真的，即使研读了规则后你也未必能完全搞懂，我觉得，走上淘宝卖家这条路，你要是没被罚过，都不好意思说你有开淘宝店）。

原因写的挺明白，但是在规则里没找到！