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天猫店评分下降的厉害,感觉对进店人数有了影响

3727电商导航 2021/10/18 21:49:39 149次浏览

最近天猫店评分下降的厉害,感觉对进店人数有了影响。

评分下降的原因是由快递揽收不及时造成的,这一项竟然成目前最大的短板了。多次跟发货负责人强调及时发货的重要性,但总不认真对待,觉得早一点晚一点没什么,也经常出现一些应该发走的订单,没有及时给出货打包。

天猫店评分

要想把生意做好,各个细节都要好,细节做不好很多前端的努力都白费,比如客服服务态度再好,你发货不及时也是白搭。

就这个问题今天开了专题的会议,下了死命令,一定不能在最简单的发货环节上丢分。

专业化职业化的团队真的太重要了,内蒙真的缺这样的人。


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最近天猫店评分下降的厉害,感觉对进店人数有了影响。评分下降的原因是由快递揽收不及时造成的,这一项竟然成目前最大的短板了。多次跟发货负责人强调及时发货的重要性,但总不认真对待,觉得早一点晚一点没什么,也经常出现一些应该发走的订单,没有及时给出货打包。

2021/10/18 21:49:39