一个淘宝店铺工作室的人员架构以及人员配备要怎么安排?
3727电商导航 2020/3/1 23:46:16 905次浏览
今天跟大家聊到一个话题是店铺就是正常店铺的一个人员架构以及人员配备的一个问题,因为我发现其实很多啊。公司以及老板他们的一个店铺的人员配备是极不合理的,但是这一块我觉得是非常重要的,这里给大家分享两个案例,生死了啊,因为之前我也是在帮别人运营吗,身边也是大部分都是做电商的,其中一个案例是,我见过一个店铺配10个人的,这个店铺他的一个销售额也大概。
给我3000来万吧,一年,阿姨一个月也就是两三百万的一个销售额,但是却派了10个人,我告诉他他是怎么配的啊,首先是店长当然有总监韦总监管,别的意思我就不算在里面了,一个店长店长上面配了三个产品线的一个运营啊。产品线大家可能不了解,就是因为你店铺的一个分类嘛,达标小店里面有电磁炉的一块啊,然后电饭煲啊,然后水壶啊,水壶啊,然后这三条产品线分别有专门的人去管理这里就在三个人,对不对?然后再配了内容,运营内容运营就是管店铺内容的相关的一些东西,然后再配备了活动运营,1+3+2这里就有多少人。要不然呢,然后售前售后再加一个授权是两个人售后一个人,这里三个人就9个人,最后再拍了一个美国这个店铺配了10个人,另一个案例是,我之前在品牌方的时候,我的经销商下面的一个店铺,他只有一个人,一个人一年也做2000多万,第1个你觉得呢?
人员配备肯定是大家一听就觉得非常不合理的,最后进行了几个月吧,不到半年啊,果然就是进行不下去了,因为店铺销售额没有大的一个提升啊,这样,你不是说人多就有大约20个人给你三条产品线,有必要吗?一个运营就可以干掉所有事情,然后内容运营和活动运营这一块。内容这一块我就说了,就你店铺配备专人是1点必要都没有了,我还要看你店铺的一个产品,还要看你店铺的一个粉丝基数,这是对于内容运营,活动运营,活动运营,运营活动运营有专门配备一个人也没有必要的,售前售后就看,嗯,你的一个接待的一个人数,这里不说了,然后美国美国当然。也可以去,是一个店铺是不饱和的啊,至少可以管2~3家店铺,因为你这样的一个体量的一个店铺其实没有多少工作量的,主要是前期啊,上新的时候有点工作,然后后期主要是推广按图去做呀,然后活动图后面那个案例一个人就能把这个店铺给搞定,刚开始也不相信。
啊,我在这里去讲一下,就是正常来说一个店铺的一个公司的一个人员配备是怎样的人,首先如果你是新店的话,一个人就够了,所有的时间都搞定,那么美观的话可以多店铺合作,啊然后再发展一点的话,在有一定的销售额的话,配一个书签吗?送钱给你吗?然后再发展一点的话再配一个月。新助理吗?售前售后分开来吗?所以说正常来说一个店铺的话3~4人就够了,基本上大部分现在基本上都是这样的,3~4人啊,无论你说啊几千万的都是这样的,一个配置算正常,当然当然我说的那一个人的事,极少数极少数的,能做到这样的是什么啊?那基本上是把这个店铺当成自己的店铺来运营,人家吃住都在公司啊,在仓库里面,这是卖命的那个人或是老板承诺给他分红,但是最后面分红也没有,分了多少,所以说这老板真是有点抠了,好吧,然后再讲一下,如果自己出来创业的话,有可能我是这样的,啊我们。
写了一个状态,基本上都是一个人身兼多职啊,什么都得干了,售前售后店铺日常规划所有的一些打包,那都得自己亲力亲为啊,没有办法呀,那么如果实在说忙不过来了,最多一个收钱吗?售前售后都管还掉了吗?那么再忙一点的话,美工如果有必要请的话,就选个美国的话再做一个运作。对吧,那么啊,发展壮大了的话,那自己脱身的话,那么我再请一个店长,33~4个人就是一个店铺就很正常了,好吧,今天就给大家稍微聊一下这个话题好吧,大家可以讲一下啊,你目前啊,如果在公司的话,你店铺的一个人员配备,然后你如果出来自己创业的话。目前的一个店铺的人员里的一个架构,大家共同探讨一下这个话题好不好啊?今天我们就聊到这里,我们下次再见吧,好吧,拜拜。
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