做电商天天跟各种买家斗智斗勇售后问题!
3727电商导航 2021/1/16 16:13:25 773次浏览
做电商天天跟各种买家斗智斗勇 有时候闲下来陪她们怼一下也挺有意思[捂脸]
买家说产品有质量问题,没有泡沫,我也懒得看 就说去后台申请退款吧,结果处理退款才发现是3瓶,就问全部都有问题吗?买家说另外2瓶是好的,
因为当时是买二送一,其中一瓶是送的,我就让她更改退款金额,结果就有了以下对话。。。
最后给她退了3元打发了 [捂脸]
其实说没泡沫根本不可能,刚开始就是来找茬的
同一批的货,不可能会出现这个问题,做电商也没必要把自己低到尘埃里,该怼就怼
今天有个客人说不想要,我就回答说你退回就可以,结果这客人立马发脾气了,说我口气不好,我突然莫名其妙,我怎么口气不好了,结果人家说了,你不能说你退回就可以,你要说可以退货的我就想知道这有区别吗
你永远干不过买家,买家要是一直跟你聊天,可以把你的店玩完了,比如说每天跟你聊个八小时以上,连续一个月,你的三分钟回复率就得把你逼疯
12月底一个买家在我这里下单,急着元旦之前要,让我快速发货,物流显示30号签收了,结果6号时候要求退货退款,明摆着就是元旦时候用下,用完就退,要白嫖,我还特地发信息给她让她原包装退回,不能有任何不一样,要不然就拒收,结果她看也不看,今天就退回来了,这种买家真的恶心
你发现我是一个超级好的买家,买一次袜子加绒的一次性买了六双,卖家为什么私自发给我不按链接发给我货,后面我收到了看了一下收货了,后面他有按链接发过来了,我就问他我说你已经给我发过一次了呀,怎么又挂了发过来呢,他说仓库搞错了麻烦我给他寄回去,我说那我又买了吧,反正要穿的,其实那袜子吧,质量也就那样长度还没有我手臂长呢,也算了懒得退,后面我也不知道为什么又给我发过来了
我也做拼多多,一个客户买的东西,外包装有点坏里面完好无损,跟我要赔偿,我说有运费险你可以直接退货,你没有任何损失,要什么赔偿?拼多多惯的好多人都想着薅羊毛,还有个人买东西,买了一个月了一直申请退货同意了又不退,八成想着哪天我忘处理了直接退他钱呢。
我是卖童装的,今天有个客户说我的吊牌上没有写成份,不敢给孩子穿,我说这个吊牌厂家吊的,我们是支持7天无理由退换的。买家说我态度太差了,上来就让人退货。请问,我还能咋滴?
相关文章推荐
-
- 做电商天天跟各种买家斗智斗勇售后问题!
-
做电商天天跟各种买家斗智斗勇 有时候闲下来陪她们怼一下也挺有意思[捂脸]买家说产品有质量问题,没有泡沫,我也懒得看 就说去后台申请退款吧,结果处理退款才发现是3瓶,就问全部都有问题吗?买家说另外2瓶是好的,
-
2021/1/16 16:13:25