拼多多让商家很无奈，各种不合理的罚款规则要完善
3727电商导航 2021/10/29 14:10:50 481次浏览
拼多多是一个让很多商家很气愤但又很无奈的平台。各种不合理的罚款和规则，真的是平台赚钱想尽各种办法。
之前，福建厦门闹疫情，很多快递发不了货，中通快递都打不了快递单。但是平台要求48小时发货，咨询平台答复是可以找顺丰发货或者申请缺货。平台难道不清楚吗？顺丰快递费比其他快递都要高很多。疫情期间延迟发货商家也是无奈。最终平台按逾期发货罚了几十元。
网上有很多的代购，自己没有货源，但是有店铺。这些代购把别人的标题和图片直接上传加价销售，但是有的代购张冠李戴，标低价，吸引客户购买。结果造成了商家发货后直接客户再退货退款的局面。这样商家无形之中损失了发货的快递费。
打电话咨询拼多多商家客服说这种情况下怎么办。客服说这种情况下可以联系代购和直接客户，让他们申请退款，还有就是可以申请缺货处理。我说我这里不缺货，责任在代购那里，代购不看标题内容，把配件当整机卖。最后客服也无语了，直接说非常报歉，这种情况您可以发货或者联系客户和代购。。。。。。
最终，我申请了缺货，没有办法！该平台解决的平台不解决，商家真的很无奈！有的商家直接称它为“坑多多”！
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