拼多多店铺遇到买家恶意讹诈要求返现,否则退款怎么办?
3727电商导航 2021/11/26 11:19:28 1174次浏览
从九月份自己摸索开拼多多网店,迄今为止,两个多月了,也能赚点儿零花钱,期间碰上的奇葩事儿真是一出接一出,凌晨12点找你咨询的,无理由退货的,问你要返点儿的,还有问戴几个月能否退货的……
真的是考量拼多多店家的胸怀,从之前碰上的白嫖党,今天又碰到了个难伺候的主,真是无语了……一块表进价120,公司直接发货,运费加12块,成本132,公司控价198,这个顾客给砍价到160,我给她发了,公司给发的中通,她不愿意,一定要发邮政,为了这事儿。
我给快递公司打了几个电话,让转邮政,她一直催,我问派件人,给快递员加钱让给送,人家不愿意,说那个顾客是难缠的主,不是本地人,是去那里支教的老师,没办法,我又跟这个顾客沟通给她补10元差价,让她费点儿心,去站点儿拿货,没想到她一下就答应了,10块钱就把这事儿摆平了,我想不赚钱就不赚钱吧,就当刷个量,全心全意服务,(平台还会扣技术服务费,消费者体验提升技术费)这个单子总体不挣钱。
她收到货之后又问了一系列问题,我一一解答,又问怎么换电池,我说有售后,质保两年,可以去售后点儿更换,再不会可以去修表店买电池免费更换,她说哪儿有那么好的人,我也是醉了,她又问好评给返现不?我说返2元,她直接就申请退货,也不提我之前给她补的10元,这也不说了,她就是想让我给她多返点儿钱,可以返,让我倒贴我也愿意,但是你一而再再而三地提要求,全都一一给你解决了,还要返现,2元还不满意,直接退货,
不伺候你了,退货吧,不惯着你了,宁愿赔钱也不惯着你了,怎么会有这样的人
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