淘宝老卖家告诉你为什么一个差评对店铺影响那么大！
3727电商导航 2021/7/16 19:43:23 735次浏览
生意不好做！干什么都不容易！我一直做淘宝，和多多相比，淘宝好做一些！这些年挣了一些钱，也总结了一些经验教训！淘宝和多多相比，模式是一样的，最大的区别是多多没有中差评，而淘宝有中差评！中差评是让淘宝小卖家最头痛的一件事，也是让丽姐最恐惧的一件事！
顾客大都是通情达理的好人，很多时候丽姐都可以把差评消失在无形中，但总有顾客是顽固的，不知道生活疾苦的人，任凭丽姐怎么努力都搞不定的！这不，今天又碰见了一个！错误在我们，尺码发错了，当时没有及时解决！顾客给了3个差评！
今天差评才显示，我看了一下赶紧给顾客联系！给补偿，换一下，重新发…苦苦哀求，说了一堆好话，结果就是不删差评！衣服便宜，本来就没有什么利润，前期还投入了不少钱，这样一下来了三个差评，直接会影响流量，更会影响顾客购物的信心！错误在我们，也道歉了，求也求了，都快哭了跪了，顾客就是一副高高在上，得理不饶人的样子，怎么都不愿意删…没办法，只有这样了！
不然又怎样呢？心都在滴血！现在理解了为什么一个差评会让卖家给顾客寄祭奠用品，为什么一个差评会让一个卖家千里迢迢去打买家一顿甚至杀害买家，为什么卖家会电话轰炸买家…当然，这些事我是做不出来的，但心里也有无数个这样的念头…不说了，加油吧！做好商品的品质，搞好售后服务，把差评扼杀在摇篮里！
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2015/12/11 11:47:07
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2017/8/27 18:32:07
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2017/8/17 17:24:39
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以上是我在论坛看到一个卖家的经历，其实和我的经历是类似的，不知道淘宝官方对于这种买家以差评做为威胁的情况如何处理？下面分享下我的经历。
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2015/11/7 17:46:30
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淘宝中那么多的掌柜，相信一千亿个掌柜当中不管是大卖家还是小卖家，都遇到过中差评的买家，是不是很苦恼呢？
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2014/12/7 13:16:54
