被天猫商家辱骂，向平台投诉后没想到赔偿了这么多！

被天猫商家辱骂，向平台投诉后没想到赔偿了这么多！

昨天在网上看到一个帖子，有个网友因为在天猫卖东西后跟商家起了矛盾被骂了，然后向平台投诉，平台受理后确认了事实，并且向这位网友赔付了一千红包。

看完很有感慨，我也遇到过纠纷，气的不行还无可奈何，就是从来没有过这待遇。你们有遇到过这样的情况么，真有赔付这么多的案例么？

我现在连1000块都不奢望了，只想把购物本金要回来，买了产品，质量问题退货回去结果天猫客服说商家没钱退了，保证金也没有了，然后天猫店铺到期了，订单就售后处理完毕。有人知道12315立案是怎么样的意思吗？

我一般遇到质量有问题的，会找卖家，多数会处理好。如果对方不理会，我才会找平台。上次在一家买了十多件初生宝宝的衣服，卖家漏了两件没给我发，但物流信息显示我已经签收。我跟卖家讲，收到的其中一个包裹只有一件衣服，没有三件衣服。他愣是说我签收了，也不给我退款。包裹快递信息也只有一个款的，可惜我拿到包裹就拆了，丢掉了。后面申请平台介入，他给我退的是我已经收到的货，而且价格比没收到的货要便宜很多。我又申述，最后才退款成功。

在淘宝买羽绒服，我买a型号他发b型号的，我想退他不同意非让我凑合用，我贵的你发个便宜的我会给你凑合用？我给他退了，退货的时候我拍了视频拍了照片，退到卖家他竟然给我掉包成方便面，然后他肯定不承认，反而开始脏话连篇，好勒！就等着你骂呢！我马上把我发货时视频照片发给88客服，把他辱骂我的截图也发了，客服立马打200红包给我，，货款给我退了，还扣了他1000的保证金，再给予降低卖家评分的处分，爽啊！

其实吧，有时候遇到麻烦的顾客，天猫淘宝小二也知道，他们会赔付给客人钱，息事宁人，而卖家地方，也表示同情，因为会找商家协商，说什么能不能赔付点啊，商家只要是对的，说不赔付，他们就自己掏钱了。。。

我之前在天猫看中一台四门大冰柜，卖家标的包邮，而且在凌晨12点还有秒杀活动。 我就赶在12点准时下单，然后睡觉了。 第二天，客服让我补630块钱运费，我一算加上运费比我当地市场价还高多了。 然后反手一个截图举报，冰箱我也申请退款不要了。 后面天猫直接给我发了500块钱红包。 我又重新选了一家包邮的买了，省了500块。

还是淘宝可靠，我在拼多多拍了一条桌布感觉可以，又在那家店同一个链接拍了二个订单，二个订单一起发过来的，图形颜色份量跟第一次拍的完全不一样，包装是普通的塑料袋，想退商家说打开了拿出来会有气味，会有灰尘不能退，其中一个订单包装未打开申请七天无理由退货，商家让我提供质量问题拼多多让我等待商家处理

一般都是买家洗过或者几个月订单找后账，商家无法处理，买家就开骂。碰到好几次这情况了。买家不合适可以立即退，没必要洗过或者穿几天又不合适。几个月找后账的更是人才。

淘宝上卖东西七八年了，最恨的几种客户如下：1、老师。2、公务员（包括企事业单位人员）。3、银行的。这几类人不知道是不是太高高在上了，有时候能把你气吐血。反正看到这类地址的人，一般我都会送点小礼物，没办法，怕！！多一事不如少一事，花钱消灾！