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淘宝店铺消费者保障服务金怎么退回流程

3727电商导航 2014/12/12 8:55:32 1428次浏览

可能掌柜感觉店铺交消保简直浪费钱,刚开的店铺没什么销量没什么流量,倒还贴钱。或者是因为掌柜不打算开淘宝店铺了,所以有很多掌柜都想把淘宝消保退回,那么应该怎么退回呢?退回条件是怎样的呢?看完我们这篇文章,相信各掌柜都应该明白了。

 

淘宝消保也不是非一定要开通的,但是充值软件是一定 要开通消保的。只要是在淘宝做虚拟产品的都要缴纳消保金,意义就在于为了保障消费者的购买权益。不同类目所缴纳的消保金额也有所不同,但是至少是1000元。含有售后服务的也必要要开通消保,比如电子产品就一定要交消保金。再比如店铺是卖服装的,就不一定非要交消保金的。

 

只要我们淘宝的店铺没有违反淘宝的规则,只要没有受到淘宝金钱处罚,我们所缴纳的消保金额还是可以退回的,淘宝是不会没收我们的消保金的。那么退回的条件是什么呢?总不可能想什么时候退就什么时候退吧?淘宝规定,如果店铺想要退消保金的话,要满足一个条件。那就是我们店铺的消保金必须已经交够三个月了,如果没有满足就不可以退消保金。比如我们在今年的一月一号交的消保金,只能在四月一号之后才可以申请退回。那么怎样才能申请退回呢?

 

第一:进入淘宝首页,登录我们的淘宝账号。

 

第二:登录我们的淘宝首页,在淘宝的首页上方的栏目有一个“卖家中心”,点击进入进行申请。

 

第三:在卖家中心的左侧栏目中,找到“客服服务”的下方有一个“消费者保障服务”,点击进入。

 

第四:我们会看到消费者管理的下方显示我们消保的有关信息,有一个“申请解冻保证金”的字样,点击进入。

 

第五:要想知道我们有没有操作成功,就到我们的支付宝里面查看就可以了。一般情况下系统是没有错误的,如果我们消保金还没有到账的话就重新登录我们支付宝更新查看。如果还是不行的话,就按照我们的方法重新申请一遍。

 

这些都是我们开网店掌柜需要学习的最基本的知识,希望这些对你们会有所帮助。如果有什么不懂的地方,可以随时咨询我们,当然我也很乐意为你们服务。通过我们的共同努力,我们的淘宝店铺会越来越强大的。

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2014/12/11 23:05:32

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