淘宝卖家强迫买家改中差评将被罚款

每一个政策的出台，都是有人欢喜有人忧，虽然小编也是淘宝卖家，但对于这样的政策是感到欢喜的这个群体。因为小编不止是卖家，但也喜欢在别的地方网购，但是很让人感到恶心的是，有时候确实买到一个很不如意的商品，但由于退货过程麻烦，觉得就算了，给个中评或差评吧。

这一评不要紧，卖家直接打电话过来，用电视剧中黑社会人物的口气，说我知道你的收货地址，知道你住哪里，如果不改成好评的话，明天就叫人砍死你之类的话...当然还有类似这样威胁的事件，比如网上给差评收到寿衣、收到蛇之类的。小编虽然不惧怕这种人，但听到这样的话顿时心情瞬速降温了。

网络交易，属于“非见面交易”，信息上的不对称容易导致贩假售假易、消费维权难。杭州近日出台了国内首部网络交易的政府规章——《杭州市网络交易管理暂行办法》。从5月1日起，卖方、买方及第三方网络交易平台如果再随心所欲的话，就要吃罚单了。

网店也要公开营业执照

杭州网络市场交易活跃，全市共有网络交易经营主体47万家，在淘宝、天猫网络交易平台上从事经营的主体已超过900万家，2013年网购市场规模约为1.8万亿元，2014年已突破2万亿元。但同时，网络交易“质量门”事件也频爆出。《2014年度杭州市3·15消费维权报告》显示，2014年，杭州共接到以网购为主的非现场购物投诉22334件，比上年同期增长65.63%。

网购出现问题怎么办？国家工商总局局长张茅日前谈及网购假货问题时曾说，网络交易不是法外之地，电商平台要负责。

《杭州市网络交易管理暂行办法》明确规定，从事网络交易的经营者，应依法办理工商登记。通过第三方网络交易平台开展经营的，应当向第三方网络交易平台提交工商登记信息。尚不具备工商登记条件的自然人，从事网络交易经营的，应通过第三方网络交易平台进行，并向第三方网络交易平台提交身份证明、经营地址、联系方式等信息。否则，由市场监督管理部门责令平台经营者限期改正，并可处以1万元以上3万元以下罚款。

第三方网络交易平台经营者，应当对进入平台销售商品或者提供服务的网络交易经营者的经营主体资格进行审查，发现网络交易经营者隐瞒真实情况、提供虚假或者失效的经营主体资格信息的，应当立即停止提供平台服务。消费者与网络交易经营者发生消费争议的，可以要求第三方网络交易平台经营者调解。平台经营者应当自收到消费者请求之日起7个工作日内予以处理。如果发生纠纷，电子化的购物凭证或者服务单据、交易交流记录等，也都可以作为处理网络消费争议的凭据。

网络交易中不得从事八种活动

网店作弊手段层出不穷。网购商品前，人们经常会点开其他顾客的评价作参考，但好评都是真的吗？

以往，在网购后给出差评，许多人会遭遇店主骚扰。《暂行办法》也对此作了规定，网络交易经营者不得以任何方式骚扰或者威胁消费者，迫使其违背意愿作出、修改商品或者服务评价。骚扰或者威胁消费者，迫使其违背意愿作出、修改商品或者服务评价的，责令改正，并处以2000元以上2万元以下罚款。

此外，网络交易经营者进行促销的，发布的促销信息应当明示促销方式、规则、期限和促销商品或者服务的范围、价格、数量。促销活动未包括全部商品或者服务的，不得宣称全场促销。促销期间不得任意变更促销信息；促销商品售完时，应当即时明示。

做为淘宝卖家，小编对类似政府出台的相关网络交易规范，是持乐观心态的，第一我不卖假货、第二我也不威胁买家。我就偶尔刷刷单而已，而对于刷单，虽然也有相关政策，但这其中是有空间进行周旋的，目前对于网络交易的主要商客矛盾在于假冒伪劣商品，小编认为，刷单提升销量只是为了让更多客户买到我的好商品，并不一定说刷单的就是出售假冒商品的。