经营淘宝网店必须坚持的三个工作

以下都是本人的愚见，今天终于沉下心来把他写出来，我也在不断的学习和努力，我发这个帖子更多的希望能引出更好的意见和见解，我每天都会上来进行学习。如果您有自己的心得，希望您能不吝赐教，留下您的足迹，让我以最快的速度在电商行业中成长。

岁月如梭，我们每天都很辛苦，但是收获甚微。转眼已经到了8月份，或许对于我们大部分卖家来说，现在是淡季中的淡季，在淘宝卖家大军中我们很难找到自己的位置，不管是信誉、流量、销量，面对那些卖家大亨们，我们表示望尘莫及。此时此刻，我们该如何摆正自己的位置，该朝什么方向走，该怎么亮剑呢？各说纷纭！

虽然我是一个小卖家，确切的说，我还是一个新手，所以在这里我没有资格高谈阔论。但是我也是个社会人，多年的社会销售阅历，让我成熟了不少，让我更能冷静的去思考和面对各种问题，况且我曾经也是作为淘宝不可或缺的一个角色中的一员——买家，所以在这里说说我对淘宝卖家该何去何从的一些愚见。

换位思考

首先说说我作为一个淘宝买家的切身体验。还记得第一次在淘宝购物的时候还是我大四那年，那时刚要毕业，走向社会，想买一套体面的衣服去找工作，所以在淘宝买了一件休闲西裤和一件夹克。或许是因为没有什么淘宝经验，找到自己喜欢的款式就直接买了，不过买来的时候发现和卖家所描述反差很大，虽然便宜，但我承认那是一次很失败的购物。

转眼毕业已经8年了，我也基本上每年会在淘宝购物，特别是衣服，陆陆续续的购买，但总体来说都不大满意，所以这几年我转战去线下百货去购买。但是家人也经常在网购，我也会去购买一些家居服。

现在淘宝给我总体感觉是，一搜索自己想要买的类目，林林总总，琳琅满目，无从下手，好不容易挑选到我们心仪的宝贝，同款宝贝在淘宝里面也有N多卖家在卖，且价格悬殊，也不知道哪家购买有保证，所以最后还是选择销量高的，评价好的，信誉高的店铺去购买。

或许这时候你已经错过了真正性价比高的店铺了。总结一句话：现在淘宝里面东西多的让买家很难买到自己想要的东西了。

我们的路

现在我们都是一个淘宝卖家，特别是像我们这样的小卖家，我们都做着同一个梦，都希望自己的店铺能在淘宝大军中找到一席之位。

当我们想把我们的店铺开起来的那一刻起，我们开始寻找货源，店铺装修，店铺开起来的时候，开始在朋友圈推广，面对每天可怜的流量，我们开始刷论坛，发帖，顶贴，甚至在各大城市的社区论坛去发帖做广告，把一整天的时间挤得满满的。日复一日，收效甚微，由于我们每天都在做重复的工作，这是我们很难抽身出来冷静的思考，很难做一个全局的规划了，我们开始去做一些简单、机械的工作，而不是作为一个掌柜去经营了。

在我开这个淘宝点的时候，并非盲目的去折腾，我虽然之前没有经营过淘宝点，但是我身边特别多朋友在做淘宝，很多也做的很不错，其实他们前期也这么过来的。但每当我在和他们交流的时候，他们反思自己的过去，都说走了不少弯路，所以我在他们身上学了不少东西，也切身感受到了，由于不同的经营模式到后期会有不一样的结局。再者我一直挺看好电商这条路，或许和我的性格符合的缘故，毕业这么多年，我每年都会关注淘宝的政策，经常去了解电商的相关资讯。或许现实是残酷的，由于生活缘故，一直都没有机会从事自己的电商事业，知道现在才开始做，虽然来迟了好多年，但我相信好饭不怕晚，坚信现在机会还很多。

如何定位

那我们该如何定位呢？我身边有这样的朋友，他这几年淘宝经营的一致很好，而且很稳定，每当到了换季，他的库存都很少积压。他从来不去刻意打造自己的爆款，很多宝贝都卖的特别好，他们夫妻分工经营，我朋友主要负责管理，找货源，他妻子主内，负责选款，下面招了七八个人分担一些基础工作。他们经营店铺的宗旨是：质量！质量！质量！他们前期从很短时间的代销，到自己选款后去制衣厂定制，再到现在面料都自己选，这么多年收集了很多专业数据，特别是国际一线品牌的相关数据，他们都是参照这些数据来打造自己的宝贝的，他们一直觉得推广不是他们的重点，说请专业推广都是瞎扯，常对我说：“那些所谓的推广高手、专家，如果他们推广真这么厉害，还会来替别人做推广吗？早就自己去开网店！”反正我觉得句句在理。

所以我觉得，像我们这样的小卖家，我们没有比别人更好的货源，例如：我们去所谓的厂家批发市场的“一手货源”，50元/件的批发价，淘宝上面很多卖家在一二十块在狂卖，价格能拼吗？我们也没有比别人更专业的推广，我们是小卖家，或许还是新手，人家所谓的高手都致力于电商十几年。在我们处处处于劣势的情况下，或许我们只有做出自己的风格，打造自己的品牌，做出比别人更到位的服务，才能把自己的店铺开起来了。

必须坚持的三个工作

今天，我特地冷静下来思考我接下来所要经营的淘宝店，我该怎么经营！反复思考，我归纳为如下几点：

一、前期的推广、引流工作不可少。

这是我们每天必须做的工作，淘宝不是一夜暴富的场所，所有的成功都是日积月累得来的，所以我们要合理安排时间来做这些必修课，但不能每天只沉溺于做这些机械的工作，多和成功卖家交流，少走弯路。

二、打造自己的品牌，自己就是货源。

当你通过自己的努力积累到一定阶段的时候，一定要有自己独特的东西，有机会一定要打造自己的品牌，最好把自己的商标也注册好，专注于自己的宝贝。如果没有自己的宝贝，或许你可以通过推广，打造爆款实现昙花一现，不过在以后电商不断整合规范的形势下，你的路会越来越难走。所以，你的站在顾客的角度去看，打造强硬的宝贝才是发展的硬道理。

三、做好宾至如归的服务

毕竟我们所从事的是集销售和服务一体的电商行业，每天保持好的心情，用心服务好每一个顾客。我觉得真正做的好的卖家，都是靠老客户维系的，所以我们不要去忽视每一个到您店铺的客户，哪怕没有购买，他也是你的资源，他身后还有庞大的潜在资源，所以服务好每一个到你店铺的人。

只要用心去做总会有收获的，就像我们现在开淘宝店，我们想在近期有生意，基本不打可能，我们既然选择了，就要坚持，就像我们做任何一份工作一样，刚开始进公司，老板肯定不会给高新，只有我们坚持努力的干了几年之后，实现了自我价值体现，毛爷爷自然找上门了，就像我，今年我也没有想淘宝能做多少生意的打算，我希望今天能打一个比较好的基础，等到了明天有个好的收成，我就知足了哦！