在淘宝大市场中,小卖家该何去何从?
3727电商导航 2016/11/4 20:45:22 764次浏览
今天搜索自己店铺里一款宝贝时发现展示图下同款按钮是亮的,出于好奇点进去看了下,(因为拍照的原因此宝贝一直都没有搜到过同款,此款也相当少)点开后赫然发现唯一一个同款,不仅是同款而且缩略图名称完全一样,点进去后发现内容也是一模一样,连同在上面做的其他店铺里的宝贝也是一模一样。
真是气的不行不行的,马上准备了证据找到了淘宝自主投诉,上传未处理过的原图照片。但上传时却被通知不是原图,感觉整个人都懵了,看了论坛的解释是,必须从相机里用数据线直接导出的才叫原图。
这就意味着我没有原图,因为照片是16年一月份照的,每个月我要照很多的图,之前的图肯定是剪切走的,或者一段时间就删掉的,因为原图已经放进电脑里,那么问题来了,原图?处理照片,肯定是会用ps打开考下来的图缩小尺寸加水印然后另存的。然后论坛说这就已经不是原图了。
我不知道这到底合不合理,作为一个小卖家,生存渺茫的小卖家,感觉什么都不被保护。找了人工客服,答案还是一样的,还让我不要为难他,好,我不为难你,那就该我自己认倒霉是吗?我未处理过的图片有,图片信息可查,我家水印赫然在盗取店铺图上挂着,我家水印原始ps有。我一个小卖家辛辛苦苦照相处理图片写文案上传,最后只因为不是相机里直接拷出来的,ps打开了的图片就不是我的了?感觉有点可笑。我相册上传图片时间清清楚楚,他店铺的上传时间应该也是清清楚楚,淘宝后台必定可以查到,就因为不能自主上传证据盗图就不成立。感觉真的蛮心寒的,生存已经很艰辛了,还要去处理这种事,感觉这样的投诉机制真的很烂,很烂!
- 上一篇:电商如何解决买家与快递之间的矛盾问题?
- 下一篇:淘宝双十一新老客户如何同时兼顾?
相关文章推荐
-
- 在淘宝大市场中,小卖家该何去何从?
-
今天搜索自己店铺里一款宝贝时发现展示图下同款按钮是亮的,出于好奇点进去看了下,(因为拍照的原因此宝贝一直都没有搜到过同款,此款也相当少)点开后赫然发现唯一一个同款,不仅是同款而且缩略图名称完全一样,点进去后发现内容也是一模一样,连同在上面做的其他店铺里的宝贝也是一模一样。
-
2016/11/4 20:45:22