大过年的，淘宝网店碰到敲诈或者差评师怎么办？
3727电商导航 2017/2/19 17:29:53 1013次浏览
店铺开了几个月，就是兼职做新西兰的代购，因为想实实在在的慢慢积累，不想刷单什么的,现在的信用也只不过区区2心。就是这样举步艰难的小店，居然也会被盯上，年前，有位买家简单交流几句拍下了5支牙膏.，3心的买家，好评94.5%，当时觉得有点不对，因为交流的最后，他就一直回答:'嗯嗯'，想要拒绝自己又一时改不了口，因为宝贝链接是新西兰代购直邮，他要的是现货，怕他以没有直邮为借口，来要求赔款，所以我在旺旺再三确定他是要现货后，才发的货。
结果，在收到货后，在系统默认交易成功后，什么也没说，半夜2点多以假货为理由申请只退款，不退货。我在旺旺上联系他，他也不回复。另外，我发现，他给人的好评率。这几天里也从94.5%降到88.74%了。我这是碰到敲诈或者差评师了吗？他想干什么呢，至少也得申请退货退款吧，收了货一句不说就申请只退款，我也不可能同意啊。
东西都是我在新西兰购买寄回家的，就一些不贵的适用范围广些的日用品，牙膏，肥皂什么的，觉得现货比较容易促成交易，不求赚钱，只想攒些信誉的，根本不可能有假货的，有自己当时买货的购物小票，国际快递单，这些证据淘宝会认可吗？
我该怎样处理为最好呢。
是马上拒绝退款，还是等到淘宝期限日期前再拒绝，有这方面经验的亲们，可以给我些建议吗。谢谢大家了
新年头上，就碰到这样的恶意买家。心情很是沮丧。
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2017/10/6 15:24:17
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2017/8/17 17:24:39
