淘宝小卖家分析开家网店到底有多难?
3727电商导航 2017/4/29 16:21:38 943次浏览
昨天有个顾客告诉我,说收到的快件裂开了一个大口子,里面少了条裤子。我一开始问那您怎么签收了呀,有破损的就应该拒收呀。顾客说我也不知道呀,快递扔下包裹在店里就走了,好一会来拆的时候才发现。我说好吧,明天给您补发一条。快递那边我自己去协调。
这种小麻烦我不是一次两次地遇到,觉得所有开网店的亲们多多少少遇到这些问题,比如碰到难缠的顾客,蛮不讲理的中差评,快递的暴力问题,丢件问题,比如发错货,再比如货物的库存不好掌控,有时候好不容易做了个小爆款,然而货就断了……如果你纠结其中,简直能把人给搞发疯。
还好,现在这些小麻烦对我来说不算什么问题。每每遇到这些,就先对自己说,正常正常,小概率事件,生意做多了总有的嘛,亏一点钱也就过去了,多做几笔单子,这个亏损也就早补上了。
那些说着,卖自己喜欢的产品,遇眼光相似的人,,,的那些店主,其实我觉得这个真是只是一个理想美好的愿望,做电商的现实其实是永远也解决不完的琐碎麻烦,不停地选款,不停地营销,分析产品分析市场分析竞争对手还有你的客户群体,经常性地只看到货而看不到钱,不停地调整好自己的心态……
写这些,发发牢骚,和网上所有的大中小卖家共勉一下。
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