拼多多推广之精准投放工具:DMP工具操作讲解
3727电商导航 2019/9/12 19:31:35 1382次浏览
大家好,我是小寒!今天重点介绍的,是许多商家都要了解的精准投放工具——DMP工具。提起DMP,有些商家疑惑自己为何没有开通这一功能,有些商家开通了却因为不了解而不敢使用,还有些在使用过程中出现了圈定人群少、曝光量小、选择人群不知从何下手等问题。每周定期分享思路干货和实操干货,点击文末关注我不迷路,让你在多多路上少走弯路!
今天,就来针对这些问题一一解析,让大家对这一工具有一个详尽的了解,使用起来不再困惑。
DMP指的是拼多多对商家开启的大数据管理平台,供商家在现有人群定向的基础上更精准地圈定投放人群,提高投放效率。
这一工具在商家后台的入口在推广中心-推广工具中可以找到(见下图),点击进入后就能开启DMP人群管理页面。
小TIPS
为什么我在系统后台没有找到DMP入口?
答:DMP工具目前只提供给投放金额到达一定量级的商家进行使用,投放到达此量级的商家,系统将自动开启DMP工具,还没有开启的商家可以尝试适当提高投放预算,获得使用资格。
DMP的使用十分简单,可以分为3步:圈定人群选择投放渠道溢价投放通过投放数据优化调整。
第一步:圈定人群
决定DMP工具使用效果好不好最关键的因素就是商家圈定的人群是否精准,因此人群圈定是DMP工具使用中最关键的一环。
点击“新建营销人群”后,我们有两种方式建立新的人群:通过标签组合创建和自定义上传。
通过标签创建
这种方式是通过系统在用户身上打上的不同的属性“标签”进行圈人。
根据用户的自身属性和其在平台上的购买、点击、收藏等行为,系统会自动为不同的用户贴上人口属性、行业偏好、消费能力、用户轨迹这4大类标签,一个用户身上可能有好几种标签。
4大标签的实际意义如下:
1.人口属性
收货信息中可获得所属地区,DMP人群透视可以分析得出商品的用户部分人口属性特征,如性别、年龄等。
2.行为偏好
通过用户对某类商品或者关键词的偏好,可以判断用户的行为指向性,也可以从第三方平台了解商品的使用人群的顾客爱好,并贴上对应的标签,比如电影达人、爱美一族、旅行达人、吃货达人等。
3.消费能力
通过分析类目用户的消费单价、月均消费笔数和月均消费总额了解用户的消费能力。从而为其推荐高/低客单价的商品。
4.用户轨迹
通过用户点击、搜索、收藏、购买、分享店铺的行为,可以分析出用户对某些品类、商品的偏好度,从而进行某个品类的专场营销活动。
也可以根据这批较为精准的人群,持续关注营销活动中点击、收藏、购买和分享的数据表现,监测出营销活动对于点击率、转化率的影响。
了解了这些标签后,商家要做的就是找出最符合自身产品对应的买家的标签(注意是买家,而不一定是实际使用者),将其添加到圈人条件中去。看起来挺直观的,但是在实际应用过程中,商家对自身产品的买家标签判断往往不一定准确。
比如说一款真皮男鞋,客单价较高,一般商家在DMP圈人时可能只会想到选择对应这款商品的使用者(35-55岁,男性,偏好男鞋,消费偏高等),但实际上,这款商品的许多购买者也有可能是女性(为丈夫或父亲购买),因此商家如果再添加一个女性群体,曝光和投产比可能会更好。
事实上,人群标签的选择不应该凭空臆想,而是应当通过历史数据分析、市场调研、竞品调研、客服调研等方式广泛收集数据,才能得到更加精准的人群判断。
此外,DMP还有排除某个人群不做投放的功能,商家添加排除人群后,可以避免与既有定向人群重复等情况发生。
添加完标签后,商家就能在下方看到已圈定的人群包的预估覆盖人数(但实际的曝光和点击数量会根据商家实际出价溢价而变,一般会比预估人数少)。如果这一数量偏少,商家可以点击下方的“扩展人群”提高曝光量。
自定义上传
另一种创建人群的方法是自定义上传,这其中又分为手机号上传和自定义搜索两种:
1. 手机号上传:商家可以上传号码包,系统通过号码包匹配对应人群,主要适用于老客运营。
2. 自定义搜索:商家搜索平台店铺名和商品名,找到这些店铺/商品对应的感兴趣人群。
用这两种方式圈好人群后,填写人群名称和描述,点击“保存人群”就可以生成人群包了。
第二步:选择投放渠道
圈定好人群后,我们需要在投放渠道管理页面选择在哪些渠道上进行投放。目前DMP人群支持的投放渠道有两种:CPC场景推广(包括商品推广和店铺推广)以及CPM聚焦展位。
在DMP页面上选择好投放渠道,等人群包同步完成后,就可以到对应的投放渠道页面的人群定向处选择该人群进行溢价投放了。
以场景推广为例,人群包同步完成后我们再打开场景推广的人群定向页面,就会发现多了一个定向的选项,正是刚刚我们添加的人群包。商家只要像其他定向人群一样,根据需求对这个人群包进行一定的溢价即可。
第三步:观察数据,优化调整
商家在DMP平台的“我的报表”页面中可以查看人群包数据报告,并通过分析报表中的数据,对DMP人群进行调整。区别于商家后台的相对全面视角的数据报告,这里的效果数据能帮助商家仅从人群的视角来看查看广告投放的效果,更加直观。报表支持离线下载,最多支持90天查询。
有些标签变量的投放效果商家不容易判断(如地域等),可以创建多个人群包,通过控制变量的方法,一次仅对一个变量进行投放效果对比,进而得出最合适自身的人群包。
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