拼多多客户问有没有运费险，退货有没有保费的都是有问题的！

首先，某多的运费险不是第三方保险公司承保的，而是平台自己承保的，如果发生退货纠纷，它们经常通过仅退款来规避退货运费，这样的话我干嘛要给你白送钱。 第二，某多上面羊毛党实在太多，开通运费险的商家更容易被羊毛党盯上。

一个拼多多客户9号来问能便宜点吗？退货保运费吗？最低多少钱？跟她说现在双十二活动价格相对便宜。没买。昨天12号又来问，有运险费吗？不合适给换吗？优惠多少？发个优惠券给她，又说那劵怎么用，怎么多多才能用，微信用不了？啥快递？昨天晚上十点半下单。今天一大早六点来问我的几天能到，一天能到吗？

没想到拼多多这铁公鸡都让我抜出毛了~以前从来都没申诉成功过的，。这次是这样的：买家不喜欢退货，说了叫用纸箱打包退（我们发出去都带纸箱的），买家就裸寄给顺丰套了个快递袋

我用拼多多两年多了，感觉这个购物平台真的很好，很适合我，商品种类很多很全，很多商品不仅物美价廉，而且退货包运费，退货还可以选择上门取件 。

真诚的给拼多多官方几个建议，这也是众多拼多多卖家的心声！第一个，商家没有开通运费险，退货后，能不能不要悄悄把这个运费款划给这个买家啊？第二个,这个系统总是乱跳出不合理的这个弹窗。能不能搞得干净整洁一些？有些新手不小心点到了，真的会亏不少钱。

给买家同学关于退货和退款一点小小的建议。收到货后，刚打开包裹发现产品破损了怎么办？拍照联系商家处理，一般商家都是会给痛快处理的。但是申请退款的时候不要轻易地选择理由：质量问题或者商品描述不符。选择：多拍、错拍、不想要，或者直接理由选择其他。再加上你的破损图片，基本商家都是会给直接退款的。