淘宝退换货卖家成本太高？购买了运费险就不用担心了！

如果说买家在购物的过程中对产品进行对比的话，加入运费险的货物更能够获得买家的青睐，买家会认为你的店铺是值得信赖的，有一定的规模等等，这对于淘宝 （淘宝论坛）卖家就可以称之为一个好处。

买家在小店购买了产品，出现了问题，小店承诺质量问题我们承担10运费，但是订单显示买家购买的有运费险，所以我们给买家说明，买家购买的有运费险，我们只承担运费险的费用和运费差价，买家退回后要求退货运费10元，我没有同意，结果淘宝没有经过我的同意也没有让我提供证明就直接扣出10元运费给买家，我觉得非常不合理。

“买家后悔权”一出，买家增多了商品的退换货的频率，着实让我们在生存线苦苦挣扎的中小卖家们苦不堪言。很多买家抱怨买到宝贝的实物和图片不符合，有的的确是商品的本身存在一定的问题，有的却是顾客反悔故意找的借口。

之前关于淘宝在退换货这块，看到不少卖家都有意见，说自己店退换货的成本挺高的，有些快递公司对于易碎物品不愿意配送，担心损坏会涉及要赔偿问题。这一点其实如果购买了运费险的话，就不用担心这个问题了，如果出现商品问题有保险公司赔偿，这对卖家和买家都可以是一种保障，买家在看到有运费险也会更放心购买。

不知不觉，小店已经开业一个多月了，在小伙伴的付出努力下，终于站上了4颗星的等级！其中有好评、有中评、有差评（好评率98.39%）！

淘宝店铺的退货居然也是卖家包邮的！赠送运费险的店铺发生退货退款时，看似是保险公司为买家承担了退货运费，算一算就会发现，买家的退货运费实际上都是卖家自己支付的，顺便还养活了一个保险公司和快递公司。