淘宝为什么会走下坡路?不思进取有一定的关系!
3727电商导航 2022/5/1 12:38:16 855次浏览
淘宝这两年走下坡路跟他的不思进取有一定的关系。
举个例子:我是展柜类目的卖家,五年前开店的,当时开店的时候,发布宝贝的时候就发现,这个类目只有颜色分类,而没有规格尺寸分类。我们只好把规格尺寸放到颜色分类里面,因为规格尺寸更重要,不然连规格都没有叫顾客怎么买。
这样就产生很多问题,顾客看不到颜色,选了规格没法选颜色,经常就有顾客问,你家的商品怎么没办法选颜色,我们只好把柜子的颜色图片发给顾客选。
还有的顾客是不咨询直接下单的,直接拍下后,我们也不知道他想要哪个颜色,旺旺上发信息,顾客经常不能及时回复,我们就要打电话给顾客,让他看下旺旺信息,选下产品颜色。这样就造成了多余的工作量,很麻烦。
现在五年过去了,直到今天这个问题淘宝还是没有任何改进,就是只有一个颜色分类给我们,没有规格分类。
相反拼多多这点就做得比较好,卖家可以自由创建分类,可以先创建规格尺寸分类,然后再创建颜色分类,这个很好,我们卖家方便了好多,买家也可以选择自己喜欢的颜色。虽然拼多多很多毛病,但这点做得很好,值得表扬。
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