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淘宝网店品牌化运营的注意事项

3727电商导航 2015/9/24 22:56:15 988次浏览

电子商务的遍地开花,使的更多的人开始关注这个行业,并且很多人开始进入这个行业淘金,其中就包括大部分的个人淘宝店,这使得开淘宝网店的竞争也越来越大了,那么如何运营品牌化的淘宝店,达到差异化的竞争路线呢?

淘宝网店品牌化

写这个帖子时,我是非常忐忑的。因为我也不知道前面的路是怎么样的崎岖不平,况且这是“现场直播”,因为我所负责的店铺刚装修好,今天(9月21日星期一)要开业,而且是充满挑战与炮火连天的淘宝C店,我不是说C店有多么的不好,因为我对C店这个战场充满着敬畏,更多的是不确定与挑战。

在淘宝这个大平台上,生存着成千上万的店铺,每天重生与消亡的店铺无法统计。正如那一段话“外面的人想进来,里面的人想出去;里面的人幻想着外面人的自由,外面的人幻想里面人的神奇。”一样,一波一波的冲向这片神奇的战场。我本身是学电子商务毕业,对我们的马老板那是相当的佩服,一不小心就成了他的粉丝。从此,一发不可收拾,我进了这片炮火连天的战场,从踏进这片战场的那一天起,我在心底默默地说:要么“剑指天下,听雨封侯”要么“鞠躬尽瘁,死而后已”啧啧。。。。多么悲壮啊!╮(╯▽╰)╭

本人为品牌公司一“鸭店”的运营,就是卖鸭脖的,呵呵,第一次发帖,不知道规则,不知道能不能写品牌名。(嘘,悄悄告诉你们:我头像就是)我这家店是公司开设的企业店铺,实实在在的一个新店,一尘不染。公司再三考虑决定再开这一个企业C店,所以受命于我,希望能做起来,因为C店这个市场还是非常火爆的,并不是那些人所说的市场已死。你可以自己想想,淘宝已经存在于世这么长时间了,已经深入到大众人心,人们一提起网购就会说:逛淘宝啊!为什么不说:逛天猫啊!这些道理自己去体会,不要以卖家的眼光去看待这个买方市场,应该把自己置身于市场中去感受变化,这也就是为什么习大大常说的一句:深入群众,走进基层。为什么那些说C店已死的人,做不了淘宝,做不大C店,因为他们自己没把身位摆正,自己是卖家就应该高高在上吗?月销额不上6位数7位数也敢这么高姿态,谁给你的勇气,谁让你这么牛气!

打虎需要自身硬,经常抽大烟的人,平均时长坚持不了2分钟,因为他虚。(请原谅我这么粗俗,我只想说的明白易懂,请勿怪!O(∩_∩)O哈哈~)说到哪了,又忘了,我常常说到情深处,易激动!所以各位C店老板,不要气馁,只要自身产品过硬,服务周到,哪怕淘宝天天地震,大风大浪又有什么关系,危机不到自己,那么没有那么难的!

一、淘宝趋势首先说说我们的C店,现在淘宝给新店的福利也是非常好的,自从淘宝流量制度改革,不同于之前的爆款爆流量时代了,以前只要你家宝贝有一个爆款,那么店铺流量都是蹭蹭的往上窜,因为那时淘宝觉得你给平台带来这么多生意,店铺有影响力,所以大力扶持!然而,现在却不一样了,淘宝更注重用户体验,你虽然是爆款,但是服务没跟上,产品不过硬,消费者怨声怨气,给平台带来很大负面影响,那么也不会给你引流,只好把你砍掉,记住:淘宝只有一个规则,维护系统生态平衡!平台为了维护长久的发展,永远不会让任何店家凌驾于之上。还不如把这些流量给那些规规矩矩的新店!万一是若干年后的大品牌了!所以,只要顺应社会趋势,平台发展趋势才能赚大钱!没事多关注新闻,马老板动向,总有好处,比你在后台天天看那些所谓数据强多了!

二、装修的重要性说过简单这些,来说说今天的重点,也是C店开始的门面----店铺装修。其实店铺装修是非常讲究的,不要小看这个装修,一个好的店面是决定顾客购买50%的动机,宝贝详情页面是决定30%,其他只占20%。不要问为什么,前面80%的宣传,其实就是广告,是你在为顾客潜意识的“洗脑”,这样反复而来后,加上销售技巧,买卖就成了!废话不多说,以我们品牌为例,某品牌鸭脖,武汉本土人都应该知道的,直营店加盟店超过了500多家,也算得上大品牌!但是真正做电商没多长时间,所以是传统行业的转型,目前也正在筹备入住天猫!

所以,综合这些,我大概有些思路:走中国风路线,突出品牌!那么根据这些主题慢慢设计一些枝桠,于是就有了我们所看到的这些。其实店铺装修,首先得确定一个大概方向,也就是主线,你卖什么产品,想突出什么,想传达什么,都应该经过一些设计,有自己的一些想法,这样店铺才会有特点。不论是说你店铺装修另类也好,漂亮个性也好,是爱还是恨,总归是被人记住了,那么你效果就达到了!我浏览了很多C店店铺,通常有一个通病:固定模板直接套用,没有鲜明的主题,完全用的是别人的思想,跟风的人是不可能赚钱的!想经营好,要花心思的!不论你装修的多丑,只要有自己的思想,那么你就比别人领先一步。这个企业店铺里所有的海报,还有宝贝主图,详情都是我一个人完成,虽然没有专业美工做得好,但是我觉得这里都是我思想的火花!

三、做另类的活动海报举例说明:拿我店铺来说,中秋海报,就是那个屎黄色背景,上面有个兔子,周边全是文字那张!很多人看了之后,都唏嘘不已,说太乱了!做的是个啥。我常常笑而不语,因为我知道,我想要的是什么。其实这张海报设计很简单思路很明确,就是以“月兔”为主人公,我把他心中所想所思表达出来,就是第一人称的独白:“每次中秋不是胡萝卜,就是月饼,我想吃别的”“我想吃鸭子”“要么臣服于我,要么臣服于美食”等等这些内心独白,其实都为我们公司产品“鸭脖、鸭翅”等产品做铺垫,设计,从另一个视角做中秋海报,会显得不一样!大家可以看看其他店铺,清一色的“中秋钜惠啊、某某中秋打折啊”之类的,无非就是这些,显得很普通,对于我们这样的一个新店来说,没竞争力,所以我们完全不能这样做!(仅供参考,不喜勿喷!)

四、宝贝详情设计宝贝详情是和店铺转化率息息相关,我们每天所看的数据,其实只需关注三个方面:访问率、转化率、客单价。怎么解读呢,很简单,要想提高访问率,那么你应该多做活动,推广,怎么营销等等,我都不用说了。转化率的提高:一个自身产品因素够不够好、店铺装修、宝贝详情详细不、客服等等。客单价的提高可以做关联营销,想提高客单价,必须有相关活动刺激,比如满多少元包邮啊,满多少送多少啊等等,这些就是提高客单价的相关活动,自己可以看看,多留心!

宝贝详情的设计,分为几个方面:产品主图、关联营销、细节详情、售后须知。主图的怎么选择不用说,论坛都有。主要是产品的细节详情,你以什么方式展示,从上到下,还是先前在后,总归有个顺序。比如我们看一个房子,我们肯定先到客厅在卧室、厨房、卫生间这样是科学顺序,也不排除其他!

这些设计可以参考同行,其他品牌店铺,毕竟他们的销量好,也是有一定因素的,多学习毕竟是好事!

说这么多,仅仅是沧海一粟,淘宝一天地上一年,可见信息量多大。只有我们自身硬,那么我们才会均衡发展!


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