淘宝拒签买家需要承担运费吗?
3727电商导航 2022/6/8 11:46:23 311次浏览
今天看到很多人在讨论,很多买家和卖家都不清楚规则。淘宝作为一个相对比较公平的平台,在规则上一般不会有漏洞,如果拒签买家没有任何责任,那我去买1000台电视然后拒收,卖家得赔的裤子都没了,就算小件的,我叫1000人去下单,卖家也得赔不少了。当然正常买家不会这样操作,但竞争对手呢?
所以这个规则没有任何问题,只是大部分商家没有和买家计较。一来没多少钱,二来太麻烦了,搞的小二介入了,得不偿失
附上:淘宝规则
#淘宝运营#
亲,买家无理由拒签成立,运费的判定方法为下:
商品包邮:
商品支持七天无理由,发货运费卖家承担,返件运费买家承担;商品不支持七天无理由,如果商品不影响二次销售,则买家承担来回的运费。如果商品影响二次销售,则本身不支持拒签,商家可以将货物再发回买家,两次发货和拒签退货邮费买家承担。
商品不包邮:
商品支持七天无理由:来回运费均由买家承担;商品不支持七天无理由,如果商品不影响二次销售,则买家承担来回的运费。如果商品影响二次销售,则本身不支持拒签,商家可以将货物再发回买家,两次发货和拒签退货邮费买家承担。
温馨提醒:双方事先有约定从约定处理;双方事后协商一致,按照协商方案处理。
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