淘宝店铺被奇葩买家申请退款的经历分享
3727电商导航 2017/6/21 9:32:59 1046次浏览
遇到无敌的顾客了， 小饰品店开始买了 120元的产品一共5件，后来申请退款2件，我们是满包邮的店铺她退回的产品没有达到要求请她扣除我寄出的10元运费，她怎么都不理猜我，东西寄出来也不填写寄回的单号，由于她不填写单号我都不知道收到的快件是她退回的，打开包装里面的外包装盒缺失，一付耳环的耳扣都没有。
和她联系还是不理猜我，到退款填写单号的最后一天她才填写了退货单号完成急速退款，和她联系她还是不理我无奈只能申请淘宝介入，淘宝介入判决她败诉2件产品的钱打给了我我也按照淘宝的要求把2件产品寄给了她。
这下她活了来找我了口口声声说人在国外旅游，一会儿又说我质量有问题（当初她申请的退款是7天无理由退货退款,刚申请退款的时候我就联系她了她就是不回话），现在还骂人侮辱我，之前客服和他联系很多次她的旺旺一直是显示在线的就是不理财我们，我也不想和她吵架，她这回要求退我运费，我产品已经按照淘宝的要求又多出了10元的运费寄还给她了都这个时候了还谭什么退不退运费。。。
咨询淘小二淘小二也建议还是按照淘宝判决不要理睬她了。骂完人客户又申请了她原本留下的三件产品的售后说我假冒明白要求退货！现在淘宝客服介入要求我举证可是我的产品是淘宝代购的小饰品本生就没什么价值批发的时候都用的韩国的收据以方便回来可以做账，三件产品 发圈14.4元耳环 22 发夹 19.8请问我用收据可能举证成功吗？难道这样的买家真的能得逞吗？
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给亲们提个醒，这样的买家一定要严防并痛打，不能为了一己私利纵容犯罪。我已经按相关规定规则申诉了我的权利，请拭目以待。顺便给淘宝提个建议，请去掉不退货只退款这一条，并且没有必要让有资质的卖家在提供神马进货发票，只要淘宝允许售卖的，为何要怀疑他的正确性呢？质量监督应该是工商部门做的事，你们应该首要维护淘宝安定，不但让卖假售假无立足之地，并且让骗子买家也无处安身，不要让买家充当执法者并到处横行。
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2017/6/13 17:56:03
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2017/6/26 12:20:37
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2017/5/19 19:52:50
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小心地打好包，寄出了快递，客人签收的第二天深夜，在旺旺上留言：这样的粗糙的工艺要26元一张有点太忽悠人了。背面没有处理一坐上去好像就要散开来了。太差了！令人失望！
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2016/6/8 14:23:25
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2017/9/14 19:33:42
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我的淘宝店，碰到这样的一个买家，在我店买一个宝贝，因为店做活动，下单有礼品送，因为我这个店主要1688代发的，所以主宝贝和礼品分开发的，发货时填的是礼品物流单号，主宝贝先发，买家先收到，礼品后发，买家收到宝贝后，看礼品物流还未到，就拒收，然后以各种理由退款，显示直接申请退款理由是未收到货。
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2021/4/22 16:10:18
