淘宝店铺怎么接通人工电话客服?
3727电商导航 2017/7/7 19:17:47 2098次浏览
其实也不算上什么经验,纯粹是被淘宝给恶心到了,如果是你是卖家,你拨打淘宝商家服务热线电话,出现一堆机器人回复,让你按这个按那个,最后得到的语音提示,不是让你去电脑上留言操作,就是让你挂机,或者让你重听,前后浪费你好几分钟,还无法接通人工客服,就是想法设法不给你接通人工,其实那个商家服务电话等于作废了,根本就没什么用。
可你再拨打消费者热线电话试试,只要一接通,马上就可以联系人工客服,人工接通,前后不需要3秒,马上就通,这就是淘宝的区别对待,被恶心到了。
然后你和那边的人工客服说,你说卖家,让她转接,她这时候没有办法了,就给你转到淘宝卖家人工客服。
相关文章推荐
-
- 淘宝拼多多店铺客服,双十一大促前需要准备哪些工作?
-
双十一大促中,卖家总是会遇到议价、问价、产品解释、催付款、无货等各种情况,如果不提前准备回复话术,到时候打字需要时间,不可能都做到第一时间回复,而且急急忙忙容易出错,严重影响转化
-
2021/9/14 13:31:52
-
- 淘宝店铺客服怎么和顾客沟通才能提高转化率?
-
一家实体店,当客户走进来的时候,与客户对接的是店里的业务员,对客户进行产品的讲解和推荐适合客户的款式,最终促成购买。有调查发现:具有亲和力的业务员促成购买成功率相对高一些,随着电商的一天天发展,好多企业由线下发展到了线上,原来负责的业务员已经不再适合,一个新职业就这样孕育而生了:电商客服!
-
2017/1/7 10:41:40
-
- 淘宝店铺客服遇到顾客砍价该如何回复?
-
疫情过后全行业尤其是电商行业会迎来新的爆发,就像03年成就了线上尤其是阿里集团一样,那么爆发的背后,机会来临是否能接得住,要看每个人的准备,永远记住天上不会掉馆饼,在这段相对空窗期,我也会持续的输出有价值的内容,帮助自己的团队以及关注我的朋友提供更多蓄能的内容
-
2020/3/11 16:39:25
-
- 淘宝店铺如何在客服中心设置多个旺旺的图文教程
-
刚开店时在百度搜索淘宝怎么设置多个旺旺,试了很多方法都没找到正确的设法,那么今天给大家分享一下如何在客服中心设置多个旺旺,方法如下:
-
2017/6/19 12:57:19
-
- 淘宝客服和顾客如何有效沟通达成交易
-
淘宝网店的客服给人的印象可能是不太重要,认为就是有顾客来了,解答一下顾客的常见问题之类的,但是其实优秀的客服人员是不仅仅如此的,客服人员还可能根据和顾客沟通的信息,判断出顾客的需求和想法,使交易进一步的达成等等。下面就来分享下和顾客沟通的一些经验。
-
2015/10/31 18:37:58
-
- 淘宝店铺客服催付提高转化率的三大招!
-
你的淘宝店铺有没有拍下不付款的客户?估计很多店铺都有!在整个由催付而产生的下单转化率中,行业优秀的店铺能达到百分之九十二,常见的为百分之八十,比较低的也能做到百分之六十。看看你的店铺是处在哪个区间。
-
2022/9/25 12:12:53