淘宝客服的态度太差了,无敌了
3727电商导航 2022/7/30 18:31:48 322次浏览
6月初家人在淘宝上买了衣服,店家等了10多天也没发货,再三催促终于发货了,货还没到的时候,系统收货时间到了,变成全自动收货,把钱扣掉了,货到发现根本不是我想要的,找店家店家不理,马上店铺关闭,退货找淘宝客服,让先垫付运费,退货收到退运费,一个月过去了运费也没退,客服说因为店铺保证金没有了,无法退运费,让我们等待,等他们催缴保证金,开玩笑呢么、店铺都不干了,还怎么可能给你追加保证金呢?这不是忽悠人呢么?打了人工客服也是一套说辞,就是等待,再多说直接挂电话了,这就是现在的淘宝平台,就是这样对待消费者,平台的制度有太多的缺陷,态度冷冰冰的,事不关己的态度,我真是服了,淘宝赶紧黄了吧!
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