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淘宝店铺遇到不讲理的买家,该不该退款?

3727电商导航 2017/6/26 12:20:37 1114次浏览

我家小店卖的是百度云链接视频素材分享,发了链接就不能收回了,就像充值那类的.我的详情页上有预览的视频,购买下单后就发链接的.客户收到了货,就申请退款,申请原因:和预期不符,说明是:虚假商品。还在旺旺恐吓我"不退等着投诉吧,这事没完,骗子"..我这些都是小本生意几个素材一起就3元.钱虽小但我心里就是不太满意买家的态度,我什么都没说只是在我将自己宝贝上的这张图片发给她,第7条已经提醒顾客的.请问各位同行遇见这种情况怎么处理?谢谢!

淘宝不讲理买家,淘宝店铺退款


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给亲们提个醒,这样的买家一定要严防并痛打,不能为了一己私利纵容犯罪。我已经按相关规定规则申诉了我的权利,请拭目以待。顺便给淘宝提个建议,请去掉不退货只退款这一条,并且没有必要让有资质的卖家在提供神马进货发票,只要淘宝允许售卖的,为何要怀疑他的正确性呢?质量监督应该是工商部门做的事,你们应该首要维护淘宝安定,不但让卖假售假无立足之地,并且让骗子买家也无处安身,不要让买家充当执法者并到处横行。

2017/6/13 17:56:03

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2017/6/2 15:10:41

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