淘宝店铺要小心买家退货骗运费了！

买家在我淘宝店购买一件38元裙子，6月1日下单，6月6日收到货后一直不联系我们，等到6月10日先是说没收到快递，我们马上和快递联系，快递确认她已经签收

淘宝小卖家请问你们有授权吗？有发票吗？应该很多小卖家都没有吧，我作为5钻的小卖家来说一直都没有这些东西，我的货源基本来自阿里巴巴商家的尾单，基本都是外贸库存瑕疵品之类的，大家都知道淘宝打假对吧

本想在淘宝做点小本生意，挣点零花钱，谁知遇到这种退货还要垫付运费的问题。。。俩字“糟心”！最初本店上了一款美观又舒适的儿童内衣套装纯棉彩棉的，本着一颗好货早晚有人识得的心，等啊等。。。等啊等，终于有一天来了以为顾客，买走两套，一看东西不错还很便宜。于是又买了两套。这款男宝内衣套装有了销量，后续也陆陆续续有来咨询，但转化率不高。

给买家同学关于退货和退款一点小小的建议。收到货后，刚打开包裹发现产品破损了怎么办？拍照联系商家处理，一般商家都是会给痛快处理的。但是申请退款的时候不要轻易地选择理由：质量问题或者商品描述不符。选择：多拍、错拍、不想要，或者直接理由选择其他。再加上你的破损图片，基本商家都是会给直接退款的。

事情起因也是今天晚上才听店铺客服说，这个卖家在我们店铺买了一件衣服，收到衣服第六天申请了商品质量问题退货退款，并且仅上传了几张旺旺聊天图片，大概意思就是说，买家认为领口不应该有多出来的花边，认为她穿着不舒适。

第一次遭遇中差评，天都要塌了，各种百度“淘宝差评怎么办”“怎么改差评”。有些新手甚至还走过弯路上过当。第一次退货，委屈的不得了，其实想穿了也就亏个运费，但是拆过用过不能再卖的那种就尴尬了~