淘宝店铺要小心买家退货骗运费了!
3727电商导航 2017/12/14 17:34:52 5558次浏览
事由:买家在我淘宝店购买一件38元裙子,6月1日下单,6月6日收到货后一直不联系我们,等到6月10日先是说没收到快递,我们马上和快递联系,快递确认她已经签收,然后她拍图说裙子边边走线有问题,说是质量问题,我们想着息事宁人,要求给买家补偿费用,她以补偿太少拒绝,坚持要退货,退货理由是质量问题,要求我们承担15元退货费用(已和当地快递联系确认,退货费用应该是12元),这个买家退货率超级高,利用淘宝规则来恶心卖家,请其他卖家注意(特别是中小卖家),买家购物也不和卖家沟通,直到退货退款的时候才会和卖家沟通,专挑新店小卖家来做,请大家注意,现在上图,请大家评理,这样的衣服就算大品牌也会存在这样的情况吧。
相关文章推荐
-
- 淘宝店铺发货地址/退货地址设置视频教程
-
今天给大家带来的课程是,淘宝店铺基础里面的发货退货地址设置,相信很多新手小白。在开店的时候都会遇到这个问题,那么今天就给大家来讲解一下这个方法退货地址,该如何去设置?首先咱们打开一个淘宝网,咱们来看一下,什么事?发货退货地址。或者说这个发货退货地址是在什么位置来展示的?
-
2019/12/3 18:33:35
-
- 淘宝店铺被买家收到货后就申请仅退款,投诉假冒品牌怎么办
-
前天有个买家来买东西,随便问了平常 购物用的语句,有没有货,什么时候发货,这类的语言,于是马上拍下付款,当天我们就给他发货,时间过了两天买家就收到货,重点来了,从物流信息显示,买家收到货还没半个小时,就马上申请退款(仅退款)不退货的要求。
-
2017/9/1 10:15:27
-
- 淘宝店铺要小心买家退货骗运费了!
-
买家在我淘宝店购买一件38元裙子,6月1日下单,6月6日收到货后一直不联系我们,等到6月10日先是说没收到快递,我们马上和快递联系,快递确认她已经签收
-
2017/12/14 17:34:52
-
- 淘宝漏洞大揭秘,买家可以不退货只退款?
-
淘宝小卖家请问你们有授权吗?有发票吗?应该很多小卖家都没有吧,我作为5钻的小卖家来说一直都没有这些东西,我的货源基本来自阿里巴巴商家的尾单,基本都是外贸库存瑕疵品之类的,大家都知道淘宝打假对吧
-
2017/5/6 14:07:51
-
- 淘宝小卖家遇到退货物流运费问题怎么办?
-
本想在淘宝做点小本生意,挣点零花钱,谁知遇到这种退货还要垫付运费的问题。。。俩字“糟心”!最初本店上了一款美观又舒适的儿童内衣套装纯棉彩棉的,本着一颗好货早晚有人识得的心,等啊等。。。等啊等,终于有一天来了以为顾客,买走两套,一看东西不错还很便宜。于是又买了两套。这款男宝内衣套装有了销量,后续也陆陆续续有来咨询,但转化率不高。
-
2017/4/18 13:19:16
-
- 衣服淘宝网店遭到退货纠纷的处理经验分享
-
事情起因也是今天晚上才听店铺客服说,这个卖家在我们店铺买了一件衣服,收到衣服第六天申请了商品质量问题退货退款,并且仅上传了几张旺旺聊天图片,大概意思就是说,买家认为领口不应该有多出来的花边,认为她穿着不舒适。
-
2017/5/13 8:38:10